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Retrouvez les portraits du mois et articles
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Retail & Luxe
Points de vue
6/10/2020 • Frédéric Le Serrec

Dans un point de vente physique, les étapes les plus importantes de l’expérience client se situent aux points de contact entre les clients et les acteurs en magasin. Ce sont des moments cruciaux. A eux seuls, ils peuvent déterminer la réussite ou l’échec de tous les efforts réalisés en amont, et en aval, quel que soit le type et la durée de la vente.

Retrouvez tous les épisodes de notre podcast "Histoires d'Entreprises"

Banque & Fintech
Points de vue
6/10/2020 • François Lecomte-Vagniez

Si l’épidémie Covid-19 a eu un impact positif sur certains secteurs de l’économie, c’est bien sur le paiement dématérialisé ! Non seulement on se méfie des paiements en espèces potentiellement contaminées par le virus, mais la pandémie a favorisé un usage massif du paiement sans contact dans le Retail.

Editos
2/09/2020

Nos pays respectifs n’ont jamais été autant visités cet été par leurs concitoyens. De Berck à Cassis, de Neuf-Brisach à Ploumanac’h, de Oujda à Dakhla, de Fes à Essaouira, nous avons presque tous découvert ou redécouvert les vacances sans avion et sans passage de frontière. Une raison de plus pour se souvenir de 2020.

Portraits
1/09/2020 • Déborah Coeffier

Mohsen Mechalia rejoint l’équipe de NC Partners on Demand. Ce consultant indépendant, spécialiste de la santé, du secteur public et de la protection sociale — passé notamment par Capgemini et Mazars — aura pour mission de représenter la communauté et développer la structure.

Portraits
21/08/2020 • Déborah Coeffier

Vous ne l’avez jamais rencontrée, pourtant, vous la connaissez. Ou plus exactement, vous l’avez déjà lue. Probablement à bord d’un A321, en buvant un café au-dessus des nuages. Rédactrice indépendante et journaliste de voyage, Cécile Balavoine parcourt le monde pour Voyages d’affaires et pour Air France Magazine depuis près d’une décennie.

Editos
2/07/2020

« Lorsqu’une entreprise exprime et comprend vraiment sa raison d’être, elle fonctionne avec la focalisation et la discipline stratégique qui produisent la rentabilité sur le long terme. La raison d’être unifie le management, les employés, et les communautés. »

Portraits
8/06/2020 • Déborah Coeffier

« Le Chief Poetic Officer est un poète des temps modernes, qui veut ramener de la poésie là où l’on en voit plus, qui tente de réenchanter le monde, de manière concrète et positive », résume Vincent Avanzi, fondateur de La Plume du Futur.

Editos
2/06/2020

Nous voici déconfinés. Pas nos proches ou personnages publics de coeur qui connurent leur dernier crépuscule. Nous leur rendons grâce.
Nous voici déconfinés. Pas celles et ceux encore prisonniers de leur lit d’hôpital ou cloîtrés chez eux pour retrouver leurs forces et nous protéger. Nos pensées vont plus particulièrement vers eux.
Nous voici déconfinés. Pour de bon ?

La confiance au service de la réussite

Nous vous accompagnons à travers notre communauté de consultants et managers de transition pour vous aider dans vos prises de décision, accélérer votre transformation, ou vous appuyer dans vos défis managériaux

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