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Retrouvez tous les épisodes de notre podcast "Histoires d'Entreprises"

Retail & Luxe
Case studies

Notre client est un acteur majeur des vins et spiritueux dont la fonction « Consumer Insights » a été refondue au niveau mondial, impliquant une réorganisation des effectifs Siège, Marques et Marchés. Le client a sollicité un consultant afin de l’accompagner pour détailler le fonctionnement de cette nouvelle organisation, et assurer l’adhésion des parties prenantes.

Auto & Mobilité
Case studies

Notre client est un constructeur automobile de premier rang, qui a lancé une stratégie d’amélioration de la satisfaction client basée sur la donnée, à tous les niveaux de sa chaine de valeur : conception des véhicules, vente/après vente par les réseaux de concessionnaire, vie série des véhicules. Le Consultant de la communauté l’ayant accompagné avait pour objectif de co-construire  avec notre client un outil global de pilotage de la satisfaction client et de déployer la stratégie dans l’ensemble des départements clés de l’entreprise.

Editos
1/12/2020

2021 est à notre porte et c’est tant mieux ! Encore 15 petits jours. Pour nos aînés, pour nos enfants, pour ceux qui souffrent de la maladie ou la craignent, le temps aura été particulièrement long, il fallait que tout cela s’arrête. C’est la première promesse de 2021 et de ses vaccins !

Telecom, Media & Tech
Points de vue
28/11/2020 • Delphine Fondu

Combien de fois avons-nous entendu ces paroles ? Les programmes de transformation sont nombreux, et d’autant plus aujourd’hui, avec l’avènement du digital et des technologies liées à l’intelligence artificielle. Mais la transformation ne se limite pas à l’implémentation de nouvelles technologies.

Telecom, Media & Tech
Points de vue
26/11/2020 • Thomas Tassin

Au cœur de la crise de la COVID-19, les salles de cinémas sont fermées et les exploitants se retrouvent dans une grande détresse financière. Le premier confinement a constitué une perte significative de chiffre d’affaires. Le second amplifie les pertes, annihile les efforts de reprise, sans aucune certitude pour les mois à venir.

La confiance au service de la réussite

Nous vous accompagnons à travers notre communauté de consultants et managers de transition pour vous aider dans vos prises de décision, accélérer votre transformation, ou vous appuyer dans vos défis managériaux

La confiance au service de la réussite

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