Quel rôle du manager de transition dans la fusion et l’acquisition d’une entreprise ?

Le rôle tenu par un manager de transition dans une opération de fusion et d’acquisition est prépondérant. Il aide en effet à faciliter la transition et la mise en place de la nouvelle structure d’entreprise. Son intervention peut se situer à plusieurs niveaux ; gestion de la communication et de la coordination entre les équipes des entreprises impliquées, planification et mise en œuvre de la fusion ou de l’acquisition, gestion des risques et des incohérences ou encore résolution de tout problème susceptible de  survenir pendant la transition. En outre, le manager de transition peut également jouer un rôle de mentor en aidant les employés à s’adapter aux nouvelles structures et cultures d’entreprise.

Quels sont les trois types de fusion ?

Dans la pratique, il existe plusieurs types de fusions d’entreprise. Toutefois, les trois types suivants sont les plus courants :

• La fusion horizontale. Il s’agit d’une fusion entre deux sociétés concurrentes dans le même secteur d’activité. La fusion permet aux entreprises de réaliser des économies d’échelle en combinant les ressources et les compétences afin d’augmenter leur part de marché et leur rentabilité.
• La fusion verticale. Ici, la fusion a lieu entre deux entreprises entretenant des relations client/fournisseur. L’objectif est de permettre aux entreprises de contrôler leur chaîne d’approvisionnement ou d’éliminer un concurrent direct.
• La fusion de conglomérat. Il s’agit d’une fusion entre deux entreprises n’ayant aucun lien direct dans leur secteur d’activité. Le but recherché est la diversification des activités et la réduction des risques grâce à la répartition des activités sur différents secteurs.

De la même façon qu’il existe des fusions entre entreprises, il existe également des opérations de scission ou de cession d’actifs d’une entreprise à une autre. Là encore, le manager de transition peut avoir un rôle important à jouer, en fonction des objectifs de l’entreprise acheteuse.

Quel est l’objectif d’une acquisition pour une entreprise ?

L’objectif principal d’une acquisition pour une entreprise est généralement de développer ou de renforcer sa position sur le marché en acquérant de nouveaux actifs, de nouvelles compétences ou de nouveaux marchés. Sans oublier l’absorption du patrimoine. Les acquisitions peuvent aussi permettre à une entreprise de diversifier ses activités, de réduire les coûts en combinant les activités ou les ressources, d’acquérir rapidement une technologie ou une innovation, voire de supprimer un concurrent par le biais d’une prise de contrôle.

Quel rôle à jouer en tant que manager de transition ?

Une fusion-acquisition (ou fusacq) se déroule en deux temps. D’abord a lieu l’acquisition d’une entité avant que la fusion ne s’opère entre les services de l’entreprise absorbée et ceux de la nouvelle société mère. Dans ce schéma, le rôle principal du manager de transition est de gérer efficacement la transition entre l’acquisition et la fusion des entreprises, ce qui peut inclure :

• La planification et la mise en œuvre de la fusion et/ou de l’acquisition : Le manager de transition doit planifier les étapes clés de la transition, en s’assurant que les objectifs de l’acquisition sont atteints et que les risques sont gérés efficacement.
• La gestion des employés et des relations : Le manager de transition doit gérer les relations entre les employés des deux entreprises et faire en sorte qu’ils soient parfaitement informés des changements et intégrés efficacement dans le projet et dans la nouvelle structure d’entreprise.
• La gestion de la communication : Le manager de transition doit gérer les communications internes et externes et s’assurer que toutes les parties (employés, actionnaires et parties prenantes), à tous les niveaux, comprennent les enjeux et les bénéfices de la fusacq (enjeux juridiques, comptables, financiers, humains, etc). 
• La résolution des problèmes éventuels : Le manager de transition doit être prêt à résoudre les problèmes pouvant survenir pendant la transition, en travaillant avec les parties prenantes pour trouver des solutions efficaces.
• La gestion des risques : Le manager de transition doit identifier et gérer les risques de la transition, de leur prise en compte jusqu’aux mesures et aux actions à mettre en place pour les contenir ou les minimiser.

La conduite du changement, enjeu majeur pour le manager de transition ?

Responsable de la gestion efficace de la transition entre l’acquisition et la fusion, le manager de transition s’avère un atout majeur dans les enjeux entourant la conduite du changement. Avant toute chose, et dans la même veine que l’idée développée par Price Pritchett dans son ouvrage “Vous au carré“, le manager de transition doit faire prendre conscience de leur potentiel et de leurs limites à toutes les parties prenantes, de l’entreprise aux salariés en passant par les actionnaires. Ce n’est qu’à cette condition que chaque partie prenante d’une fusacq pourra pleinement se réaliser après avoir défini un processus de conduite du changement. C’est le premier apport du manager de transition dans une fusacq.

Quel qu’il soit, le processus mis en place implique la préparation, le soutien et l’accompagnement des employés et des parties prenantes dans les changements organisationnels. De fait, le manager de transition doit, entre autres, accentuer son effort sur :

Une communication efficace : Il est primordial de développer une communication claire et précise sur les raisons de la fusion et/ou de l’acquisition comme sur les objectifs à atteindre et les avantages pour les employés et les parties prenantes.

La participation et l’implication des employés : Les employés doivent être impliqués dans le processus de changement. Ils doivent se sentir pleinement engagés et responsables de la réussite de la transition.

La formation et l’épanouissement des employés : La formation des employés sur les nouvelles structures, les processus et les systèmes est un élément clé de la réussite de la conduite du changement. L’objectif recherché est l’optimisation de l’adaptation, afin que les employés soient en mesure de continuer à travailler efficacement dans la nouvelle entreprise. Une bonne gestion des résistances : Les résistances aux changements sont un fait courant. Le manager de transition doit rapidement identifier les sources de résistance et proposer les solutions idoines pour les surmonter.