La fonction Achats occupe désormais une place stratégique au sein des organisations puisqu’ils représentent en moyenne 60% du chiffre d’affaires des entreprises européennes. Les Gérer efficacement est donc un levier de croissance indéniable qui permet d’agir sur les marges sans pour autant accroître ses prix.
Les missions, les objectifs du management de transition de la Direction des Achats
En fonction des contextes dans lesquels il est sollicité (Management relais, gestion du changement, conduite de projet, crise/retournement/redressement), de la taille de l’entreprise qui lui confie la mission, de l’envergure des contrats passés avec les tiers, et de la place accordée aux Achats dans la stratégie de l’entreprise, le Directeur des Achats en transition intervient pour :
- (Re)définir, sur base d’un recueil et d’une analyse des besoins des différentes directions métier, la stratégie et la politique d'achats de l'entreprise et décliner la stratégie générale par domaine d’achats : produits, services, prestations intellectuelles, services généraux, …
- Encadrer le département achats en optimisant son organisation par domaine d'achats, type de métier... et assurer l’animation des équipes, à travers notamment un suivi des dossiers de négociation/appels d'offre en cours.
- Négocier directement auprès des prestataires et fournisseurs clés de l'entreprise, notamment dans la mise en place d'accords-cadres, et assurer, les renégociations de ces contrats en fonction des performances des fournisseurs, des évolutions du marché et des besoins de l'entreprise
- Gérer et piloter des projets achats tels que la mise en place de procédures, de méthodologies et d’outils permettant d'améliorer la performance générale du département achats (systèmes d'information, projets e-procurement, grilles d'évaluation des fournisseurs, normes de qualité, choix d'externalisation...) et favoriser l'intégration des projets achats au sein des différentes directions de l’entreprise
- Suivre les fournisseurs et les performances achats de l'entreprise en général
- S’occuper des approvisionnements et gérer ainsi de A à Z le process de gestion des flux avec une dimension organisation et process plus marquée
- Prendre la responsabilité des achats de services généraux, voire gérer les aspects opérationnels
- Sélectionner les fournisseurs et négocier les conditions contractuelles
Les qualités d'un manager de transition Achats
- Pour déployer au mieux les projets d’optimisation des performances achats, le Directeur des Achats en Transition doit avant tout être rompu à la gestion de Projet.
- Pour négocier au mieux au profit de l’entreprise qui le sollicite, le Manager de Transition Achats doit avoir (ou rapidement acquérir) une très bonne connaissance des différents métiers de l’entreprise en termes de contraintes économiques et d’organisation.
- Une excellente maîtrise des techniques de négociation et de l’ensemble des outils et solutions du marché en matière de gestion des achats : e-procurement, e-sourcing, outsourcing est un pré-requis.
- En bon professionnel des Achats qu’il est, le directeur des achats en transition doit également posséder un solide bagage juridique, afin d’articuler au mieux les négociations contractuelles entre d’une part la Direction juridique de l’entreprise et d’autre part le client.
- Le Manager de transition Achats est pourvu d’un indéniable leadership , à la fois sous un axe managérial vis-à-vis de ses équipes, mais également dans le cadre des relations internes dans l’entreprise et externes vis-à-vis des fournisseurs.
- Sens de l’écoute afin d’identifier les contraintes des fournisseurs, résistance au stress et à la pression lors de négociations tendues et/ou hautement stratégiques contribuent aussi à la réussite de la mission confiée au Manager de Transition Achats.
- Ténacité pour mener des négociations longues et tendues, aptitudes relationnelles, créativité pour imaginer de nouveaux leviers de négociation et habileté dans la négociation sont autant d’atouts que doit posséder le Directeur des Achats en Transition
Problématiques souvent rencontrées dans la fonction Achats
La raréfaction des matières premières et l’état de la planète pèsent désormais de tout leur poids dans l’offre de matières premières qui n’est pas extensible, avec des répercussions sur les réglementations qui sont de plus en plus contraignantes.
Les acheteurs affrontent depuis plus d’un an déjà une grave crise des approvisionnements en matières premières. L’impact des pénuries se traduit pour certaines entreprises par le risque de rupture d’approvisionnement, des défauts de livraison auprès de certains de leurs clients et, dans certains cas, des arrêts de production.
Inscrire les Achats dans une démarche pérenne, établir une politique d’achat responsable, s’intéresser aux achats durables et favoriser les achats responsables font désormais partie intégrante des missions des directeurs des achats en Transition.
Exemples de projet mis en place par nos équipes de managers transition achats :
- Mise en place de l’organisation Achats pour un acteur de l’industrie.
- Projet de gestion achat des Produits Grande Consommation pour un acteur de la grande distribution.
