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Case Study

Supply Chain
Luxe

Projet d’innovation de la Supply Chain chez un acteur du luxe

Ce projet a été réalisé par Sébastien Trichereau dans le cadre d’une mission menée en dehors de BlueBirds. *

Par Sébastien Trichereau

Sébastien Trichereau est consultant en transformation de la Supply Chain et retournement d’entreprise. Il dispose de 25 années au service de multinationales dans la gestion et la transformation d’opérations nationales et internationales, avec pour objectif l’optimisation des performances opérationnelles et financières, et pour mission la gestion de projets complexes, d’équipes ou de filiales.

Contexte et Objectifs

Le client est un acteur du luxe qui expédie des volumes importants de produits à forte valeur ajoutée vers des zones potentiellement difficiles d’accès nécessitant de nombreux points de transit et impliquant des risques de litiges importants, jusqu’à 120 000 € sur un seul transport.

L’objectif a été d’apporter une visibilité en temps réel sur les flux jugés à risques ou critiques pour limiter les litiges et mieux identifier les responsabilités. Par ailleurs cela a permis à l’administration des ventes et à la logistique de suivre en temps réel les flux et d’améliorer la fiabilité des livraisons et les plans de transports.

Approche méthodologique

  • Collecte d’information auprès du client pour modéliser les flux, en intégrant les aspects commerciaux, opérationnels, financiers et informatiques
  • Modélisation de la chaine de valeur pour identifier les pertes de valeurs et les motifs associés, mesurer la cohésion de l’ensemble des processus, chiffrer les pertes directes et indirectes.
  • Conception d’une solution de traçabilité autonome reposant sur des IoT miniatures et autorisant l’authentification nominative du destinataire.
  • Identification des contraintes techniques, opérationnelles, délais.

Résultats

  • Déploiement de la plateforme permettant la configuration et le suivi des trackers IoT (< 25 € pièce et réutilisables 1000 fois).
  • Mise en place de la logistique de suivi, de gestion et de retour des IoT à moindre coût (8 € / trajet)
  • Réduction des délais de transport grâce à l’analyse des flux détaillés, réduction des facteurs de risques en limitant les passages à quai, réduction de 90% des litiges et meilleures indemnisations. Suivi des marchandises volées.
  • Visibilité en temps réel pour l’ensemble des acteurs internes.
  • Réduction des stocks en boutique sur ces zones (amélioration du BFR de 15% sur les produits concernés)

*Chez BlueBirds, nous avons à cœur de mettre en avant l’ensemble des expériences des indépendants membres de notre communauté afin de vous donner l’aperçu le plus juste de l’étendue de leurs expertises. C’est pourquoi nous nous permettons de vous transmettre des exemples de missions menées en dehors de BlueBirds.

Secteur

Luxe

Durée de la mission

10 jours étalés sur 4 mois

Type de projet

Supply Chain