Les facteurs clés de succès des PMO par Obed Hyppolite Hibaïlé

Nous avons eu le plaisir d’interviewer Obed Hyppolite, consultant en Stratégie et Business transformation, avec plusieurs expériences sur des projets de PMO (« Project Management Office »)

De votre point de vue, quels sont les facteurs clés de succès qui permettent d’avoir un PMO performant ?

Avant d’énumérer ces quelques éléments clés, je pense qu’il est important pour moi d’apporter une précision sur le rôle central que j’essaie de jouer dans les contextes de transformations vécues ces dernières années. Généralement, l’objectif principal de ma mission est de garantir le succès du ou des programmes de transformations dont j’ai la charge. Pour réussir cette mission, 5 facteurs clés de succès me semblent cruciaux :

1. Tout d’abord, la capacité à répondre aux défis endogènes et exogènes
2. La capacité à anticiper et prioriser chaque chantier, ce qui nécessite de rentrer dans un niveau de détail suffisant sur chacune des actions
3. La rigueur dans le suivi de l’avancement des chantiers pour pouvoir faire un reporting précis de l’avancement au board et d’identifier les potentielles sources de blocage et y trouver des solutions
4. La capacité à identifier les besoins additionnels en ressources (RH, CAPEX…) afin de s’assurer du bon déroulé des chantiers
5. Et accessoirement, la capacité à apporter une vision 360° au travers d’une veille stratégique afin de nourrir régulièrement les équipes mobilisées sur les projets ainsi que les parties prenantes bénéficiaires, souvent focalisés sur les projets.

Quels sont les risques / freins ?

Deux risques et freins sont souvent observés

• Fonctionnement en silo, pouvant impacter négativement l’efficacité globale
• La problématique de rupture profonde des pratiques

Que retenez-vous de votre expérience PMO ?

Le rôle de PMO est central dans le succès des transformations, et est très gratifiant à ce titre; Etre un PMO performant, c’est être en mesure de répondre aux défis de chaque projet de transformation, en tenant compte du contexte spécifique interne et externe.

Ce point de vue a été réalisé par Obed Hyppolite Hibaïlé, Consultant en Stratégie et Business transformation, LSS Black Belt et membre de la communauté BlueBirds